Episode 18: Asiakaskokemus & asiakkaan matka with Kirsti Laasio & Henna Ojala

May 10, 2020

Asiakaskokemus ja asiakkaan matka vieraana Kirsti Laasio & Henna Ojala

Tässä Sales & Marketing Talk Show jaksossa keskustelemme Kirstin & Hennan kanssa:

✔️ Mikä on asiakaskokemus ja mitä tarkoittaa Shit happens toiminnasta Shift happens -toimintaan siirtyminen?
✔️ Mikä on asiakkaan matka ja minkä takia siitä pitäisi olla kiinnostunut?
✔️ Miten myynti & markkinointi voi tehdä asioita paremmin asiakkaan matkalla?

Haluan tiedon tulevista jaksoista!